FAQ

Vanliga frågor om tvätt och textilservice till vård, omsorg, hotell och industri

Har du funderingar över vår service? Läs igenom frågorna här så får du förhoppningsvis svar på det mesta. Om inte är du såklart varmt välkommen att kontakta oss.

Vad menas med begreppet textilservice?
Hur många uppsättningar av plagg / person bör jag räkna med till min verksamhet?
Måste jag hyra både textilier och tvätt, eller kan jag köpa bara själva tvätten?
Kan jag få mina entrémattor tvättade hos er?
Kan jag hyra vinterplagg hos er?
Till vilka branscher/verksamheter erbjuder ni textilservice?
Kan jag hyra tvätt och service av er som privatperson?
Vilka olika prismodeller kan jag välja på?
Får jag välja fritt vilka dagar som ni hämtar/lämnar tvätt?
Måste all personal i verksamheten har samma arbetskläder?
Kan jag hyra olika överdelar och underdelar så att personalen har lite att välja på?
Hur ofta måste personalen byta arbetskläder?
Hur lång tid tar det från att avtalet är tecknat till att ni kan börja leverera kläder?
Kan vi få vår logotyp på de kläderna vi hyr?
I vår verksamhet vill vi enbart använda oss av miljövänliga kläder, lakan och handdukar. Kan vi hyra det av er?
Vad kostar det att hyra arbetskläder och tvättservice av er?
Levererar ni till alla kommuner?
Kan man välja vilka färger man vill på arbetskläderna?
Finns det olika byxor/tunikor för tjejer och killar eller bara unisex?
Hur ser ert miljöarbete ut?
Vi är bara fyra på vårt arbete – kan vi ändå beställa eller finns det ett minimum?
Har ni en Facebook-sida?
Kan man prenumerera på ert Nyhetsbrev?
Jag är intresserad av att jobba hos er, hur gör jag?
Har ni sommarjobb?

Vad menas med begreppet textilservice?

Textilservice innebär att vi tillhandahåller  textilier såsom arbetskläder, lakan, handdukar m.m. samt tvättar och underhåller dem.

Vi brukar säga att vår textilservice består av 5 huvuddelar:

    1. Rådgivning och konsultation, både före och under avtal
    2. Högeffektiv tvätt och efterbehandling
    3. Leverans av tvätten på rätt plats och i rätt tid
    4. Intern hantering på plats
    5. Upphämtning av den smutsiga tvätten.

Hur många uppsättningar av plagg / person bör jag räkna med till min verksamhet?

Det beror på hur ofta personalen behöver byta kläder samt hur ofta man har textilleverans.

Exempel: Arbetskläder inom vård och omsorg skall bytas varje dag. Vid en leverans per vecka behöver man byta minst 5 ggr som heltidsanställd varför du behöver ha minst 11 uppsättningar plagg (byxa och överdel) per person.

    • 5 uppsättningar på arbetsplatsen att använda under arbetsveckan
    • 5 uppsättningar som är på tvätten
    • 1 uppsättning som behövs för klara av överlapp.

Måste jag hyra både textilier och tvätt, eller kan jag köpa bara själva tvätten?

Det är absolut möjligt att teckna avtal på enbart tvättservicen, och att kommunen, landstinget eller den privata verksamheten fortfarande äger sina textilier. Servicen fungerar som vanligt med tvätt och transport, med skillnaden att du ansvarar för alla inköp och administration kring textilierna.

Kontakta oss så får du veta mer

Kan jag få mina entrémattor tvättade hos er?

Ja, vi har flera kunder där vi, förutom arbetskläder, även tvättar entrémattor.

Kan jag hyra vinterplagg hos er?

Ja, vi har ett stort sortiment av värme- och vinterplagg som vi hyr ut och tvättar.

Till vilka branscher/verksamheter erbjuder ni textilservice?

Vi erbjuder textilservice till verksamheter inom privat och offentlig vård och omsorg, hotell och industri. Vi är bäst på arbetskläder för vård, sjukhus och omsorg.

Kan jag hyra tvätt och service av er som privatperson?

Nej, vi hyr enbart ut till företag, organisationer, kommuner och landsting.

Vilka olika prismodeller kan jag välja på?

Vi har tre prismodeller att välja på:
(Transport, tvätt och inköp av artiklarna ingår alltid i priset.)

  • Hyrpris: ni betalar ett fast veckopris för era artiklar oavsett hur många gånger de tvättas.
  • Styckpris: ni betalar ett styckpris för varje artikel som levereras från tvätteriet.
  • Split price: detta är en kombination av hyrespris och styckpris. Ni har en del av priset som är fast vecka efter vecka och en del som debiteras vid varje leverans.

Läs mer om våra prismodeller.

Får jag välja fritt vilka dagar som ni hämtar/lämnar tvätt?

Vi försöker alltid att optimera våra transporter så att vi fyller lastbilarna så mycket som möjligt vid varje leverans. Det är det mest kostnadseffektiva både för oss och kunderna samt minskar miljöpåverkan från transporterna. Med det som utgångspunkt hittar vi den bästa lösningen för alla.

Måste all personal i verksamheten har samma arbetskläder?

Nej, man kan hyra olika arbetskläder till olika avdelningar inom verksamheten. Kläderna ska självklart uppfylla de behov som finns inom varje yrkesgrupp. Olika avdelningar inom t ex vård, sjukhus och omsorg kräver olika arbetskläder. Och det har ju också med personlig smak att göra. Alla har rätt att trivas i sina arbetskläder.

Bra att tänka på är att det kostnadsmässigt är en fördel att hålla ned utbudet då det ger största effektivitet i hanteringen både hos oss och er.

Kan jag hyra olika överdelar och underdelar så att personalen har lite att välja på?

Ja, man kan t ex ha både blus och pikétröja till personalen. Vårt mål är att alla ska trivas i sina arbetskläder och att kläderna är hela, rena och fräscha.

Hur ofta måste personalen byta arbetskläder?

Det beror såklart på vilken typ av verksamhet det handlar om. Inom vård och omsorg är kravet att arbetskläder ska bytas varje dag. Hyr du kläder av oss har du alltid ombyten till personalen redo.

Hur lång tid tar det från att avtalet är tecknat till att ni kan börja leverera kläder?

Det beror på hur stor verksamheten är, hur många personer som ska arbetskläder etc. Men för större kunder såsom kommuner och landsting kan det ta upp till 7 – 8 månader från avtal tecknats till att textilierna kan börja levereras.

Den viktigaste faktorn till ledtiden är att få fram just era kläder

Innan första leverans ska:

  • Ni tillsammans med oss fastställa hur många plagg per storlek som skall ingå vilket oftast görs genom att personalen provar ut eller mäter sig själva för att bestämma vilka storlekar de önskar.
  • Kläderna sys upp, provtvättas och kvalitetssäkras

När allt det är klart flyter tvätt, byte och leverans på och ni kommer alltid ha kvalitetskläder till er arbetsplats inom kommun, landsting och sjukhus.

Har du några frågor är det bara att höra av dig.

Kan vi få vår logotyp på de kläderna vi hyr?

Ja, du kan få din logotyp på plaggen.

I vår verksamhet vill vi enbart använda oss av miljövänliga kläder, lakan och handdukar. Kan vi hyra det av er?

Absolut, vi har ett stort sortiment av miljövänliga arbetskläder för kommun och landsting, samt miljömärkta bäddtextilier och lakan.

Vad kostar det att hyra arbetskläder och tvättservice av er?

Det är många faktorer som spelar in på priset. Lite grovt kan man räkna att textilservice kostar ca 10-11 kr/arbetsdag och person. Då ingår hyra av överdel och underdel ur vårt basic-sortiment, tvätt och efterbehandling samt transport i närområde till tvätteri.

För frågor och offert; kontakta oss.

Levererar ni till alla kommuner?

Ja, vi kan leverera till alla kommuner i Sverige.

Kan man välja vilka färger man vill på arbetskläderna?

Det bästa är att utgå ifrån våra standardfärger, men man kan naturligtvis välja andra färger också. Viktigt att tänka på är att alla färger inte klarar sig lika bra i tvätten och riskerar att bli blaskiga snabbt. Rådfråga oss innan så hjälper vi er att välja rätt.

Finns det olika byxor/tunikor för tjejer och killar eller bara unisex?

De allra flesta plaggen finns i både dam- och herrstorlekar och/eller unisex.

Hur ser ert miljöarbete ut?

Vi jobbar med miljöfrågor på flera plan i vår verksamhet. Vi utvecklar ständigt nya textilier i mer miljövänliga och resurssnåla material. Vi jobbar målinriktat med att minska miljöpåverkan från vår tvättprocess, t ex genom att återanvända värme och vatten, minska energi- och kemikalieförbrukning m.m. Vi miljöanpassar även våra transporter i form av biobränsle och utbildar våra chaufförer i eko-körning.

Läs mer om vårt hållbarhetsarbete.

Vi är bara fyra på vårt arbete – kan vi ändå beställa eller finns det ett minimum?

Vi har inget uttalat minimum på antal anställda. Men för att transportkostnaden i förhållande till textil och tvätt-kostnaden inte skall bli oproportionerligt hög så krävs det oftast att man har fler än fyra anställda.

Har ni en Facebook-sida?

Ja, den hittar du här: https://www.facebook.com/textiliagroup/

Kan man prenumerera på ert Nyhetsbrev?

Självklart! Vårt nyhetsbrev Pure Magazine kommer ut cirka sex ggr/år och riktar sig till personal inom vård, omsorg, sjukhus och landsting. Fyll i formuläret på denna sida för att börja prenumerera,  eller ange din mailadress längst ner i sidfoten på denna sida.

Jag är intresserad av att jobba hos er, hur gör jag?

Våra lediga tjänster hittar du här: https://www.textilia.se/karriar/lediga-jobb/

Om du inte hittar någon ledig tjänst just nu som passar dig kan du alltid skicka en intresseanmälan till jobbansokan@textilia.se

Har ni sommarjobb?

Ja, vi erbjuder sommarjobb på alla våra enheter:

Skicka en ansökan till jobbansokan@textilia.se